5 nguyên tắc vàng trong kinh doanh trực tuyến_CLB khởi nghiệp trẻ

Kinh doanh trực tuyến là một hình thức kinh doanh đặc thù, bạn sẽ không có niềm hạnh phúc được gặp mặt trực tiếp (face-to-face) với khách hàng của mình. Sự thành công của bạn phụ thuộc rất nhiều vào việc bạn sử lý những câu hỏi hoặc thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của bạn như thế nào.

Sau đây là 5 nguyên tắc giúp bạn thực hiện thành công việc kinh doanh trực tuyến của mình: 
1.       Sự nhanh chóng: cho dù bạn đang ngập đầu với một đống câu hỏi và thắc mắc của khách hàng và có thể bạn đang cảm thấy gần như là kiệt sức trong việc trả lời; thì bạn hãy chắc chắn rằng bạn sẽ trả lời họ càng nhanh càng tốt. Bởi vì nếu bạn càng chậm trễ trong việc trả lời thì khách hàng càng nhanh chóng chuyển sang tìm hiểu và mua hàng ở một nhà kinh doanh khác trên mạng. Có một cách rất tốt để giải quyết vấn đề này là bạn hãy cung cấp một trang FAQ (Frequently Asked Questions) giúp cho khách hàng có một sự hiểu biết tổng quát nhất về website và các sản phẩm - dịch vụ của bạn, qua đó giảm thiểu tối đa các câu hỏi của khách hàng. Tuy nhiên, đôi khi cũng có những khách hàng gửi cho bạn câu hỏi chỉ để chắc chắn rằng học đang giao dịch với "một người thực". Khi đó bạn hãy trả lời họ theo đúng nguyên tắc "càng nhanh càng tốt".
2.        Sự lịch thiệp: Đối với khách hàng trực tuyến. cho dù bạn không "nhìn vào mắt" họ, nhưng cách bạn sử dụng từ ngữ trong những thông điệp hay email của bạn cũng có ảnh hưởng rất mạnh đến thái độ của họ. Nếu một ai đó gửi cho bạn một bức thư bắt đầu với những từ ngữ gay gắt, hoặc họ viết rằng họ "không cảm thấy hạnh phúc khi sử dụng các sản phẩm của bạn" và họ muốn "trả lại" sản phẩm đó. Thì bạn hãy ngay lập tức và lịch sự thực hiện quá trình "trả lại" đó và đừng quên viết rằng bạn vô cùng lấy làm tiếc vì họ đã không cảm thấy hạnh phúc với sản phẩm của bạn. Sự lịch thiệp của bạn sẽ giúp cho khách hàng không cảm thấy "bức xúc" và có thể sẽ giúp cho bạn bán được nhiều hàng hơn trong tương lai. Bới vì họ càm thấy hài lòng với cách bạn giải quyết các rắc rối của họ. 
3.       Sự giúp đỡ: Lý do tại sao bạn phải trả lời nhanh chóng và lịch sự các câu hỏi của khách hàng là vì có thể họ đang "khao khát" một điều gì đó. Và bạn cần cung cấp cho họ một cách thức giải quyết thỏa đáng. Sau khi đã trả lời các câu hỏi của khách hàng, không có gì là khó khăn nếu bạn hỏi họ thêm rằng liệu bạn còn có thể làm gì để giúp đỡ họ. Ví dụ như bạn hãy nêu cho họ một vài dịch vụ hoặc sản phẩm khác phù hợp hơn mà bạn có. Làm như vậy bạn đã thể hiện cho khách hàng rõ rằng Bạn thực sự muốn họ hài lòng với các sản phẩm hoặc dịch vụ của ban.

4.       Sự chân thành: Khi bạn trả lời những câu hỏi của khách hàng hay chỉ đơn giản là gửi một bức thư cảm ơn, bạn hãy cố gắng viết chúng với những từ ngữ chân thành nhất. Điều này sẽ tạo ra một tình cảm giữa bạn với khách hàng, khiến họ cảm thấy tin tưởng khi sử dụng dịch vụ hay sản phẩm của bạn.
5.       Sự trung thực: Trung thực về sản phẩm hay dịch vụ bạn cung cấp là điều khách hàng nào cũng mong muốn. Bạn hãy đăng tải thật trung thực các thông tin liên quan đến sản phẩm - dịch vụ của mình và các điều khoản liên quan khác để khách hàng tham khảo.  Điều này sẽ giúp cho khách hàng hiểu rõ nhất về sản phẩm - dịch vụ của bạn qua đó họ có thể đưa ra các quyết định mua nhanh chóng và chính xác.
Điều cuối cùng chúng tôi muốn bạn nhớ rằng "trong một môi trường đầy cạnh tranh và cơ hội như hiện nay việc bạn đối xử tốt với khách hàng, đem lại sự thỏa mãn cho họ còn hơn cả việc bạn bán được cho họ một sản phẩm".

(Theo TC Thương Mại)

7 sai lầm khi khởi nghiệp kinh doanh_CLB khởi nghiệp trẻ

7 sai lầm khi khởi nghiệp kinh doanh

Dưới đây là 7 sai lầm bạn cần tránh khi thực hiện kế hoạch kinh doanh riêng của mình:

Lo sợ ảnh hưởng của nền kinh tế

Trong khi nhiều nhân viên lo sợ sự bất ổn định của nền kinh tế sẽ tác động xấu tới công việc và chỉ chăm chăm giữ lấy vị trí hiện tại, một số khác lại nhận thấy nhiều cơ hội. Khởi nghiệp kinh doanh riêng lúc này có một số lợi thế như: chi phí có thể giảm do nhà cung cấp và đối tác sẵn sàng thương lượng mức giá và điều kiện hợp lý. Bên cạnh đó, sự chi tiêu thận trọng khiến khách hàng dễ chú ý tới những sản phẩm/ dịch vụ mới với chi phí tiết kiệm hơn.

Terry Shearer, CEO của trang Organizer.com, giải thích: " Dù kinh tế suy thoái, người dân vẫn muốn mua sắm cho gia đình mình, nhưng với chi phí hợp lý hơn". Vì thế, nếu ý tưởng kinh doanh của bạn mang lại những lợi ích đặc biệt cho khách hàng, đừng sợ tình hình nền kinh tế nói chung khiến bạn phải chùn bước.

Cho rằng chỉ cần có ý tưởng kinh doanh là đủ

Nhiều người thường bắt đầu kinh doanh với một mục tiêu chung chung mà thiếu đi một kế hoạch chi tiết và khả thi. Trong nền kinh tế khó khăn như hiện nay, một kế hoạch kinh doanh rõ ràng về sản phẩm/ dịch vụ, chiến lược đánh giá khách hàng, lên giá thành, chiến dịch quảng bá... trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Đồng thời, bạn cũng phải xác định điểm đặc biệt trong kế hoạch kinh doanh của mình cũng như sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh.

Kinh doanh đa ngành nghề

Sự đa dạng trong kinh doanh sẽ giúp bạn nhanh chóng gia tăng lợi nhuận. Nhưng điều đó chỉ thích hợp khi công ty bạn đã phát triển đến một mức nhất định. Còn khi khởi nghiệp, hãy xác định 1 lĩnh vực bạn thực sự muốn theo đuổi. Bên cạnh đó, bạn cũng khó có thể một mình đảm nhận tất cả nhiệm vụ, từ xây dựng website, tìm hiểu khách hàng, marketing, kế toán, đến quản lý. Thế nên, hãy chia sẻ công việc với những đối tác, người cố vấn đáng tin cậy của bạn.

Sớm sa vào những áp lực về tài chính

Tất nhiên, kinh doanh riêng đòi hỏi bạn phải có đủ vốn. Bạn hãy chuẩn bị sẵn tinh thần rằng có thể mình sẽ tiêu tốn, thật chí mất trắng một số chi phí nhất định. Vì thế, đừng sớm tạo cho mình áp lực về tài chính và “đầu hàng” từ khi bạn còn chưa thực sự bắt đầu. Bạn có thể tìm kiếm những nguồn đầu tư bên ngoài và cân nhắc các phương án kinh doanh chi phí thấp như kinh doanh trực tuyến chẳng bạn.

Chỉ tập trung vào sản phẩm/ dịch vụ

Bên cạnh sản phẩm/ dịch vụ độc đáo, bạn còn phải xây dựng một kế hoạch marketing toàn diện để thu hút khách hàng bởi họ không tự tìm đến với bạn. Bạn cần cân nhắc các phương án quảng cáo khả thi, từ báo chí, radio tới marketing online

Không có mục tiêu cụ thể khi bắt đầu

Khởi nghiệp kinh doanh riêng có thể đơn giản như biến sở thích của mình thành một cửa hàng bán hàng qua mạng, hoặc có thể phức tạp như xây dựng một sản phẩm/ dịch vụ mới đòi hỏi quá trình nghiên cứu và phát triển cẩn thận. Dù ở trong trường hợp nào, bạn cũng cần vạch ra mục tiêu rõ ràng, thực tế cho bản thân và dự trù thời gian để đánh giá quá trình hoạt động của mình. Từ đó, bạn sẽ rút ra bài học từ kinh nghiệm của mình và thay đổi khi cần thiết.

Sợ thất bại

Sợ thất bại có lẽ là nỗi sợ lớn nhất của bạn khi bạn bắt đầu sự nghiệp kinh doanh riêng của mình. Nhưng bạn có biết rằng hầu hết những nhà doanh nghiệp thành công nhất trên thế giới như Henry Ford, Bill Gates, Steve Jobs... đều trải qua thất bại trước khi tiến tới đỉnh vinh quang?

Điều quan trọng nhất không phải là thành công hay thất bại mà là bạn đã được trải nghiệm, được thực hiện ước mơ của mình và rút ra những bài học bổ ích để con đường phía trước không có sai lầm mà chỉ có thành công đợi chờ.

Làm thế nào để biết được nhu cầu của khách hàng tiềm năng_CLB khởi nghiệp trẻ

Làm thế nào để biết được nhu cầu của khách hàng tiềm năng

Trước khi bạn bán bất kỳ thứ gì cho ai, trước hết bạn phải hiểu họ đang cần thứ gì. Dưới đây là một số cách giúp bạn thực hiện điều đó:

Trước khi bạn bán bất kỳ thứ gì cho ai, trước hết bạn phải hiểu họ đang cần thứ gì. Dưới đây là một số cách giúp bạn thực hiện điều đó:

Nghiên cứu trước:

Trước khi gặp mặt khách hàng, bạn phải tìm hiểu để biết được càng nhiều về công ty đó càng tốt. Đọc các tạp chí thương mại có liên quan, đọc tạp chí xuất bản định kỳ, tìm các bài báo về sản phẩm hay ngành công nghiệp của công ty đó ở thư viện, đọc tạp chí Thời báo Kinh tế, tìm ra xem ai là đối thủ cạnh tranh của họ, những thay đổi trong công ty đó và mối quan tâm chủ yếu của họ là gì. Nhưng luôn luôn nhớ rằng bạn sẽ chỉ thu được những thông tin có giá trị nhất và thấu hiểu được mối quan tâm trong kinh doanh của khách hàng của bạn bằng cách tiếp xúc trực tiếp với họ.

Hãy xem xét tình hình cụ thể, chứ không phải trường hợp mẫu:

Đừng đến gặp khách hàng với những ý tưởng đã được chuẩn bị trước về những sản phẩm bạn đang sắp bán cho họ và cách thức bán chúng. Bạn có thể bán nhiều sản phẩm hơn về sau này bằng cách tìm hiểu được yếu tố nào trong giao dịch kinh doanh của bạn quan trọng nhất với khách hàng của bạn. Ví dụ, thậm chí nếu bạn và đối thủ cạnh tranh của bạn cùng bán một loại sản phẩm ở cùng một mức giá, khách hàng của bạn có thể quan tâm nhiều nhất đến phương thức thanh toán, người khác lại tập trung vào việc giao hàng, trong khi người khác lại để ý nhiều đến việc bảo hành sản phẩm. Nếu bạn tham gia cạnh tranh bán sản phẩm của mình mà không tìm ra các yếu tố này, bạn sẽ mất đi cơ hội để làm nổi bật mình so với các đối thủ cạnh tranh khác

Chú ý lắng nghe:

Khi gọi đến gặp khách hàng, bạn là người phải thu nhập tối thiểu hết những thông tin của cuộc nói chuyện. . Điều đó có nghĩa là bạn phải lặng cho đến khi khách hàng trả lời xong câu hỏi của bạn. Bạn không nên ngắt lời mà phải chờ họ nói xong. Bạn càng để khách hàng bày tỏ quan điểm, bạn càng hiểu hơn những vấn đề của họ. Khi bạn hiểu được điều đó, bạn có thể đảm bảo rằng phần thuyết trình của bạn sẽ có thể đáp ứng được những gì họ quan tâm - và cuối cùng bạn sẽ thành công.

Hỏi câu hỏi để gợi chuyện:

Tránh hỏi các câu hỏi trả lời ngắn mà bạn chỉ nhận được hoặc là "có" hay "không". Các câu hỏi như vậy thường bắt đầu bằng "có phải", "có đúng là". Thay vào đó, cố gắng hỏi các câu hỏi có từ để hỏi như "cái gì", "khi nào", "ở đâu", "như thế nào", vì chúng buộc khách hàng phải bày tỏ quan điểm. Bạn sẽ có được câu trả lời như là hình thức bắt đầu câu chuyện. Ví dụ, "quý vị có vấn đề gì với người bán hàng không?" sẽ không giúp được bạn bằng câu hỏi "Quý vị hãy cho tôi được biết người bán hàng nên làm gì để phục vụ khách hàng tốt hơn". Mục đích của bạn là buộc khách hàng tiềm năng nói ra những vấn đề và mối quan tâm của họ cốt để bạn có thể quyết định cách thức công ty bạn nên làm để giải quyết chúng.

Cẩn thận với các câu hỏi sẽ buộc bạn phải chấm dứt cuộc nói chuyện:

Thay vào đó, hãy hỏi những câu hỏi sẽ cho bạn những thông tin quan trọng. Nếu bạn hỏi một khách hàng " quý vị có thể cho tôi đề xuất của mình về dự án này?" bạn sẽ nhận được câu trả lời là "có" hay "không" và thế là chấm dứt. Nhưng nếu bạn bắt đầu câu chuyện bằng câu "quý vị hãy cho tôi những tiêu chí riêng khi xem xét một thư đề xuất", bạn sẽ nhận được thông tin có tính phê bình thay vì việc kết thúc cuộc thảo luận.

Khảo sát khách hàng và khách hàng tiềm năng:

Sử dụng bảng câu hỏi khảo sát hay thực hiện khảo sát qua điện thoại để biết được thông tin về khách hàng và khách hàng tiềm năng. Cố gắng lấy được những lời đánh giá của khách hàng hiện tại về cấp độ thoả mãn mà họ thu được từ sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Hay bạn phải thiết kế một bản khảo sát giúp bạn tìm hiểu được nhu cầu của khách hàng tiềm năng. Khi một khách hàng hay khách hàng tiềm năng tỏ ra khó khăn khi hoàn thành bản điều tra, bạn nên phải thu được một cái gì đó nhiều hơn chỉ đơn thuần là các câu trả lời. Thực tế là khách hàng rất ít khi cố gắng để cho bạn biết điều gì đó không thoả mãn của họ với sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Bạn cần phải có cách dò xét tốt để theo dõi

(theo Unicom)

7 sai lầm khi khởi nghiệp kinh doanh_CLB khởi nghiệp trẻ

7 sai lầm khi khởi nghiệp kinh doanh

Dưới đây là 7 sai lầm bạn cần tránh khi thực hiện kế hoạch kinh doanh riêng của mình:

Lo sợ ảnh hưởng của nền kinh tế

Trong khi nhiều nhân viên lo sợ sự bất ổn định của nền kinh tế sẽ tác động xấu tới công việc và chỉ chăm chăm giữ lấy vị trí hiện tại, một số khác lại nhận thấy nhiều cơ hội. Khởi nghiệp kinh doanh riêng lúc này có một số lợi thế như: chi phí có thể giảm do nhà cung cấp và đối tác sẵn sàng thương lượng mức giá và điều kiện hợp lý. Bên cạnh đó, sự chi tiêu thận trọng khiến khách hàng dễ chú ý tới những sản phẩm/ dịch vụ mới với chi phí tiết kiệm hơn.

Terry Shearer, CEO của trang Organizer.com, giải thích: " Dù kinh tế suy thoái, người dân vẫn muốn mua sắm cho gia đình mình, nhưng với chi phí hợp lý hơn". Vì thế, nếu ý tưởng kinh doanh của bạn mang lại những lợi ích đặc biệt cho khách hàng, đừng sợ tình hình nền kinh tế nói chung khiến bạn phải chùn bước.

Cho rằng chỉ cần có ý tưởng kinh doanh là đủ

Nhiều người thường bắt đầu kinh doanh với một mục tiêu chung chung mà thiếu đi một kế hoạch chi tiết và khả thi. Trong nền kinh tế khó khăn như hiện nay, một kế hoạch kinh doanh rõ ràng về sản phẩm/ dịch vụ, chiến lược đánh giá khách hàng, lên giá thành, chiến dịch quảng bá... trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Đồng thời, bạn cũng phải xác định điểm đặc biệt trong kế hoạch kinh doanh của mình cũng như sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh.

Kinh doanh đa ngành nghề

Sự đa dạng trong kinh doanh sẽ giúp bạn nhanh chóng gia tăng lợi nhuận. Nhưng điều đó chỉ thích hợp khi công ty bạn đã phát triển đến một mức nhất định. Còn khi khởi nghiệp, hãy xác định 1 lĩnh vực bạn thực sự muốn theo đuổi. Bên cạnh đó, bạn cũng khó có thể một mình đảm nhận tất cả nhiệm vụ, từ xây dựng website, tìm hiểu khách hàng, marketing, kế toán, đến quản lý. Thế nên, hãy chia sẻ công việc với những đối tác, người cố vấn đáng tin cậy của bạn.

Sớm sa vào những áp lực về tài chính

Tất nhiên, kinh doanh riêng đòi hỏi bạn phải có đủ vốn. Bạn hãy chuẩn bị sẵn tinh thần rằng có thể mình sẽ tiêu tốn, thật chí mất trắng một số chi phí nhất định. Vì thế, đừng sớm tạo cho mình áp lực về tài chính và “đầu hàng” từ khi bạn còn chưa thực sự bắt đầu. Bạn có thể tìm kiếm những nguồn đầu tư bên ngoài và cân nhắc các phương án kinh doanh chi phí thấp như kinh doanh trực tuyến chẳng bạn.

Chỉ tập trung vào sản phẩm/ dịch vụ

Bên cạnh sản phẩm/ dịch vụ độc đáo, bạn còn phải xây dựng một kế hoạch marketing toàn diện để thu hút khách hàng bởi họ không tự tìm đến với bạn. Bạn cần cân nhắc các phương án quảng cáo khả thi, từ báo chí, radio tới marketing online

Không có mục tiêu cụ thể khi bắt đầu

Khởi nghiệp kinh doanh riêng có thể đơn giản như biến sở thích của mình thành một cửa hàng bán hàng qua mạng, hoặc có thể phức tạp như xây dựng một sản phẩm/ dịch vụ mới đòi hỏi quá trình nghiên cứu và phát triển cẩn thận. Dù ở trong trường hợp nào, bạn cũng cần vạch ra mục tiêu rõ ràng, thực tế cho bản thân và dự trù thời gian để đánh giá quá trình hoạt động của mình. Từ đó, bạn sẽ rút ra bài học từ kinh nghiệm của mình và thay đổi khi cần thiết.

Sợ thất bại

Sợ thất bại có lẽ là nỗi sợ lớn nhất của bạn khi bạn bắt đầu sự nghiệp kinh doanh riêng của mình. Nhưng bạn có biết rằng hầu hết những nhà doanh nghiệp thành công nhất trên thế giới như Henry Ford, Bill Gates, Steve Jobs... đều trải qua thất bại trước khi tiến tới đỉnh vinh quang?

Điều quan trọng nhất không phải là thành công hay thất bại mà là bạn đã được trải nghiệm, được thực hiện ước mơ của mình và rút ra những bài học bổ ích để con đường phía trước không có sai lầm mà chỉ có thành công đợi chờ.

Để có một ý tưởng kinh doanh hoàn hảo

LÀM THẾ NÀO ĐỂ TÔI CÓ THỂ ĐI ĐẾN MỘT Ý TƯỞNG KINH DOANH THẮNG LỢI

 - Phát triển một ý tưởng kinh doanh có nghĩa là phải xây dựng được một viễn cảnh, đánh giá các điểm mạnh của bạn và xác định được thị trường cần gì. Ba bước sau đây sẽ giúp bạn khởi động.

1. Xây dựng một viễn cảnh
2. Xác định những điểm mạnh của bạn và những việc bạn muốn làm
3. Xác định các nhu cầu của thị trường

Xây dựng viễn cảnh

Bạn hãy nhắm mắt lại trong vòng một vài phút và tưởng tượng một hình ảnh chi tiết về những gì mà bạn muốn thấy trong cuộc sống của mình trong 5 năm tới. Hình ảnh càng chi tiết càng tốt.

• Bạn sẽ sống ở đâu?
• Bạn sẽ làm gì hàng ngày?
• Bạn sẽ làm công việc nào?
• Bạn sẽ làm việc một mình hay cùng với những người khác?
• Xung quanh bạn sẽ là những ai?
• Bạn sẽ làm gì khi bạn không làm việc?

Đừng tự giới hạn mình trong những câu hỏi này. Bạn hãy sáng tạo một hình ảnh sống động của bản thân, hãy nghĩ đến những gì quan trọng đối với bạn. Đây là tất cả những vấn đề cá nhân sẽ có ảnh hưởng tới kiểu doanh nghiệp mà bạn sẽ theo đuổi - bạn sẽ muốn làm người thành thị hay người nông thôn; bạn muốn đi đây đó hay chỉ ngồi trước máy tính; bạn muốn gặp mọi người hay chỉ muốn làm việc qua điện thoại. Làm như vậy sẽ giúp bạn tạo được một nền tảng cho việc lựa chọn công việc kinh doanh, ra các quyết định kinh doanh, và đặt ra những mục tiêu rõ ràng.

Tốt nhất là bạn hãy làm bài tập này cùng với một ai đó và chia sẻ hình dung của bạn. Nếu bạn không thể làm điều đó, hãy viết ra để việc hình dung của bạn được cụ thể hơn.

Xác định những điểm mạnh của bạn và những việc bạn muốn làm

Thường thì sẽ rất có ích nếu bạn nhìn lại bản thân để xem xem bạn thích gì và không thích gì, cũng như tài năng của bạn nằm ở đâu. Nó không chỉ giúp bạn đi đến một ý tưởng kinh doanh thắng lợi. Nó còn giúp bạn đi đến một ý tưởng kinh doanh phù hợp với các kỹ năng và sở thích của bạn. Công việc kinh doanh của bạn phải khiến bạn luôn cảm thấy hứng thú để bạn có thể phát triển trên con đường dài phía trước.

Một trong những cách tốt nhất để làm điều này là lên 3 danh sách riêng rẽ:

Danh sách 1: Những điểm mạnh của bạn

Mọi người đều có điểm mạnh trong một lĩnh vực nào đó và nhiều kỹ năng có thể sẽ là nền tảng cho một công việc kinh doanh cụ thể. Vốn dĩ bạn có thể có đầu óc tổ chức hoặc năng khiếu sửa chữa các đồ vật. Bạn có thể đã quen thuộc với những kỹ năng của mình đến mức chúng không thể ngay lập tức xuất hiện trong đầu bạn, vì vậy hãy lập danh sách này bằng cách tự quan sát bản thân bạn trong một vài tuần lễ để xem bạn có những năng khiếu gì và bằng cách hỏi những người hiểu rõ bạn để biết ấn tượng của họ về những gì họ thấy bạn vượt trội.

Danh sách 2: Những kỹ năng bạn đã tích luỹ được trong những năm qua

Cho dù bạn có làm việc trong một môi trường bình thường hay không, chắc chắn bạn đã tích lũy được nhiều kĩ năng. Hãy viết ra tất cả những trách nhiệm công việc mà bạn đã từng đảm đương; hãy nghĩ đến những nhiệm vụ khác nhau mà bạn biết cách hoàn thành. Hãy bảo đảm là danh sách này hoàn chỉnh -- nghĩa là phải có ít nhất 10 mục khác nhau

Danh sách 3: Những việc bạn muốn làm

Hãy lên danh sách những việc bạn thích làm. Điều này có thể không dễ dàng như người ta tưởng. Danh sách đó phải gồm ít nhất 10 mục khác nhau. Hãy suy nghĩ mở rộng ra ngoài những sở thích và những mối quan tâm nảy sinh tức thì trong đầu bạn. Nếu bạn cảm thấy lúng túng, hãy hỏi ý kiến của những người đã biết bạn từ lâu -- đặc biệt là những người biết bạn từ khi bạn còn nhỏ -- để xem họ thấy bạn làm gì khi bạn vui sướng nhất.

Hãy để ba danh sách này ở một chỗ dễ thấy (ví dụ trên bàn làm việc của bạn) trong một vài tuần, và mỗi khi bạn có một ý tưởng mới, hãy lập tức ghi nó vào một mục phù hợp. Hãy hỏi cả những người hiểu rõ bạn để qua câu chuyện của họ khơi dậy trí nhớ của bạn.

Xác định các nhu cầu của thị trườngCho đến giờ thì bạn vẫn đang hướng nội để đi đến một ý tưởng kinh doanh của mình. Bây giờ là lúc bạn nên hướng ngoại để phát hiện xem trên thị trường có nhu cầu nào chưa được lấp đầy mà bạn có thể đáp ứng với sản phẩm hay dịch vụ của mình.

Có rất nhiều các danh sách kinh doanh "Top 10" hay "Mới nguyên và Nóng hổi". Những danh sách này có thể khuyến khích một số ý tưởng, song ý tưởng kinh doanh tốt nhất sẽ đến từ chính bạn và dựa trên cơ sở bạn là ai và thị trường đang cần gì. Bởi vậy, trong khi bạn đang suy nghĩ để tìm kiếm và lập các danh sách, bạn cũng nên nghe ngóng bên ngoài xem có cơ hội kinh doanh nào không.

Bản liệt kê công việc trên đây được thiết kế để giúp bạn có được ý tưởng. Bạn đừng sợ sẽ trở nên kỳ quặc và đừng nản chí nếu những ý tưởng đầu tiên của bạn chưa hoàn thiện. Hãy tạm gác những chỗ hổng đó sang một bên và tiếp tục công việc.

Ý tưởng kinh doanh số 7 - CLB khởi nghiệp trẻ

NỘI DUNG Ý TƯỞNG

-      Kinh doanh trong lĩnh vực Giải trí

-      Sản phẩm chính : một số chủng loại mô hình có tính sử dụng, không chỉ là mô hình trưng bày

-      Môi trường, địa điểm kinh doanh ở các khu vực thành thị, khu du lịch, nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí

-      Đối tượng khách hàng là rất nhiều đối tượng, những người ưa thích các vấn đề mới, thích đồ lưu niệm, đồ chơi nghệ thuật, cả trẻ em ham đồ chơi và đồ chơi sáng tạo ....

ĐÁNH GIÁ Ý TƯỞNG

-      Cơ hội, lợi thế trong lĩnh vực kinh doanh của bạn đối với các linh vực khác : hiện nay thị trường chưa xuất hiện nhiều loại hình sản phẩm này, hoặc có xuất hiện nhưng tính tạo hình, tính nghệ thuật thấp, khó thu hút khách hàng. 

-      Sản phẩm/ dịch vụ của bạn có ưu điểm nổi bật, có lợi thế cạnh tranh như thế nào? sản phẩm dạng này có thế mạnh dễ gia công, không đòi hỏi nhiều máy móc, thiết bị, dùng các loại vật liệu dễ kiếm, rẻ tiền, thậm chí phế liệu. Nhưng nó có 1 lợi thế là phụ thuộc khả năng sáng tác mẫu của người thực hiện, nên có thể thay đổi vô cùng vô tận, người không sáng tác được sẽ khó cạnh tranh. Một lợi thế nữa là các loại vật liệu sử dụng có thể tùy hứng thay đổi để tạo nên những mẫu mới, tính năng mới, nên người không nắm được tính chất vật liệu sẽ khó cạnh tranh. Một lợi thế nữa là có thể đưa máy tự động vào một số công đoạn, đem lại khả năng sản lượng lớn nhanh chóng, dễ dàng.

-      Địa điểm, môi trường dự kiến thực hiện : địa điểm thực hiện ban đầu khong cần nhiều, và tùy thuộc phương thức thực hiện. Nếu theo hướng hoàn chỉnh thành phẩm sẽ tốn diện tích hơn hướng làm bán thành phẩm. do vậy có nhiều cách thực hiện, có thể là làm đơn lẻ theo kiểu gia đình, có thể làm theo cách một xưởng và nhiều vệ tinh, có thể làm theo hướng sản xuất tập trung ...

-      Việc thu hút khách hàng tùy thuộc vào sự sáng tác và thay đổi mẫu mã, ngoài những động tác thương mại thuần túy như tiếp thị, giao dịch, mua bán... do vậy điều đầu tiên là có nhân lực sáng tác và thực hiện mẫu.

THỰC HIỆN Ý TƯỞNG

·         Nhân sự

  với cách nghĩ của ý tưởng này, có thể phác thảo nhân lực ban đầu là 1 người, yêu cầu ham thích nghề, và có một chút khéo tay, một chút sáng tạo, hiểu biết ít nhiều về mỹ nghệ, về cơ khí, vè vật liệu .... sau đó tùy thuộc sự phát triển của thị trường mà tăng dần những nhân lực cần thiết

·         Cách thức thực hiện

-      Cơ sở hạ tầng: vị trí, diện tích mặt bằng, trang thiết bị cần thiết

     một diện tích nhỏ chừng vài mét vuông, vị trí gần khu đô thị, hoặc khu du lịch, khu nghỉ dưỡng .... trong khoảng vài km, trang thiết bị ban đầu rất nhỏ (như kéo, dao trổ, thước, bút vẽ, chổi sơn, vật liệu ban đầu cũng rất ít)

-      Kế hoạch sản xuất/thiết lập hoặc tiếp cận sản phẩm/dịch vụ

     Tạo một số mẫu trên cơ sở chọn lựa, thiết kế (khai triển, chỉnh sửa cho hợp, cắt dán, sơn, vẽ ....)

     Tiến hành chào hàng, marketing

     Sản xuất thăm dò một số mẫu được chấp nhận để giao hàng, lập quan hệ mua bán. Sau đó tiếp tục cải tiến mẫu và mở rộng thị trường. Tìm các mối hàng lớn, tuyển nhân lực cần thiết, huy động vốn ... để dần dần mở rộng kinh doanh

      Mở thêm thị trường bách cách đưa hàng sang các địa bàn mới

-      Kế hoạch quảng bá và phân phối sản phẩm/ dịch vụ

     Quảng bá sản phẩm vẫn dựa trên thương hiệu, nhưng còn phải dựa trên khả năng sáng tác, cải tiến mẫu mã, theo hướng dễ làm hơn, đẹp hơn, tốt hơn, dễ sử dụng hơn

-      Giá cả: giá sản xuất/ giá nhập, giá phân phối ước tính

     Giá cả sản xuất có thể nói là rất linh động, tùy thuộc khả năng sáng tác, cải tiến, sử dụng vật liệu, và cả quy cách sản phẩm. Vì đây là một dòng sản phẩm, có thể biến đổi ra hàng trăm, hàng ngàn mẫu mã, nên khó nói kỹ. Nhưng có thể đưa ra con số sơ bộ, với một số sản phẩm gần giống loại này thì giá sản xuất chỉ chiếm khoảng 50 % giá bán. Nhưng nếu làm được những sản phẩm có lượng chất xám cao hơn thì giá cả sẽ khác hơn.

·         Dự báo tài chính

     vì đây là 1 hướng sản xuất kinh doanh, nên các vấn đề tài chính sẽ biến động theo từng giai đoạn, theo từng phương pháp thực hiện. Ở đây chỉ xin nêu sơ bộ về lúc khởi công với chi phí rất thấp, trong khoảng 1 triệu đồng, chủ yếu là chi mua một số vật liệu cần thiết (khoảng vài trăm ngàn), dụng cụ không đáng kể, còn lại là công sức sáng tạo, thể hiện mẫu mã và sản xuất thử, chi phí marketing (xăng xe, điện thoại, nước thuốc ...)

  TỔNG KẾT

Ý tưởng này dựa trên cơ sở chế tạo những con thuyền, tàu thủy, tòa nhà, máy bay, đền chùa, tháp .... bàng cao su xốp dạng tấm, nên khả năng thực hiện là rất dễ dàng. Vật liệu này có ưu điểm chịu nước, nên làm tàu thuyền mô hình rất dễ, vừa bày được, vừa cho trẻ em chơi được, có tính hấp dẫn cao. Chi phí ban đầu rất nhỏ, khả năng mở rộng rất dễ dàng, thích hợp cho mọi địa bàn có tính thị trường, và cả các loại hình văn hóa khác nhau. Có cơ sở cho nhiều sáng tác nghệ thuật (sơn, vẽ, in ..,.) nên có thể đưa lên dạng sản phẩm cao cấp, nhưng nhẹ nhàng và dễ bảo quản nên cũng dễ vận chuyển đi xa. Ngoài ra còn có ưu điểm dễ sao chép, nên mở rộng sản xuất dễ dàng, đào tạo nhân công nhanh chóng.
(theo Quoc Dung)

Ý tưởng kinh doanh số 6 - sưu tầm

NỘI DUNG Ý TƯỞNG

- Bạn định kinh doanh trong lĩnh vực nào?

            Thực Phẩm

- Sản phẩm/dịch vụ của bạn là gì?

             Đặc sản Măng Ớt Lạng Sơn

- Môi trường, địa điểm kinh doanh ở đâu?

            Hà Nội và các tỉnh phía bắc

- Đối tượng khách hàng là ai?

            Nhà hàng, quán ăn, người tiêu dùng

ĐÁNH GIÁ  Ý TƯỞNG

Bạn cần phân tích các khía canh để đưa ra các đánh giá ý tưởng để có thể thuyết phục mọi

người:

- Cơ hội, lợi thế trong lĩnh vực kinh doanh của bạn đối với các linh vực khác ra sao?

            Sản phẩm là đặc  sản vùng miền nên có lợi thế về tính đặc biệt, độc đáo so với các sản phẩm của lĩnh vực khác.

- Sản phẩm/ dịch vụ của bạn có ưu điểm gì nổi bật? có lợi thế cạnh tranh như thế nào?

            Măng ớt lạng sơn là 1 loại gia vị, nước chấm dùng cho nhiều món ăn như phở, các món nướng, luộc….. Các quán ăn, nhà hàng có thêm các lọ măng ớt giúp cho các món ăn của có gia vị, nước chấm đặc biệt. Làm cho nhà hàng thu hút một lượng khách hàng ăn cay và thích thưởng thức hương vị Lạng Sơn ngay tại nhà hàng, quán ăn đó

- Địa điểm, môi trường bạn dự kiến thực hiện có khả thi và tiềm năng như thế nào?

            Tại Hà Nội với rất nhiều quán ăn, nhà hàng là những khách hàng tiềm năng. Chỉ cần một lượng nhỏ nhà hàng, quán ăn chấp nhận sử dụng sản phẩm là thành công. Do vậy sản phẩm có tính khả thi trung bình do phải cạnh trạnh với các sản phẩm khác như tương ớt, mù tạt…….

- Với những đánh giá như trên thì liệu bạn có thu hút được đối tượng khách hàng bạn đang

nhắm tới không?

            Chắc chắn sẽ thu hút được một lượng nhà hàng, quán ăn sử dụng sản phẩm

THỰC HIỆN Ý TƯỞNG

· Nhân sự

Để thực hiện ý tưởng kinh doanh này, thì bạn dự kiến cần bao nhiêu người? trình độ học

vấn, chuyên môn của họ ra sao?

            1 nhân viên tiếp thị sản phẩm, 2 lao động phổ thông thời vụ

· Cách thức thực hiện

- Cơ sở hạ tầng: vị trí, diện tích mặt bằng, trang thiết bị cần thiết

            Vị trí : Đà Nẵng, diện tích 100m2

            Trang thiết bị: máy móc, các thùng đựng sản phẩm, các hộp đựng sản phẩm.

- Kế hoạch sản xuất/thiết lập hoặc tiếp cận sản phẩm/dịch vụ

            Do nguyên liệu chín theo mùa nên sản xuất theo mùa từ tháng 3 – 9 âm lịch !

- Kế hoạch quảng bá và phân phối sản phẩm/ dịch vụ

            Tiến cận các quán ăn, nhà hàng bằng cách mời họ dùng thử sản phẩm.

- Giá cả: giá sản xuất/ giá nhập, giá phân phối ước tính

            Giá sản xuất 25k

            Giá nhập, phân phối : 35k

· Dự báo tài chính

Bạn cần lưu ý rằng đây là ý tưởng kinh doanh được thực hiện với số vốn dưới 50 triệu đồng, vì

vậy bạn cần phân bổ chi phí, lợi nhuận một cách hợp l. để cân đối ngân sách thu chi.

50 triệu được hiểu là khoản tiền cần phải chi cho việc thực hiện ý tưởng đến lúc các khoản thu

chi của bạn là cân bằng. Ví dụ, nếu bạn dự tính điểm cân bằng là sau 3 tháng, thì khoản chi

trong 3 tháng phải có tổng bằng 50 triệu + với khoản thu hàng tháng (nếu có) trong 3 tháng đó.

Trong bảng dự báo tài chính, bạn phải thể hiện rõ điều này.

Bạn nên dự báo chi tiết theo từng tháng các khoản mục sau:

- Ước tính chi phí

+ Chi phí cơ sở hạ tầng, trang thiết bị: 10tr

+ Chi phí nhân sự: 12tr

+ Chi phí sản xuất: 15tr

+ Chi phí quảng bá, phân phối sản phẩm: 5tr

+ Chi phí khấu hao tài sản cố định: 1tr

+ Các chi phí liên quan 2tr

- Ước tính lưu trữ tiền mặt để phục vụ hoạt động trong các tháng tiếp theo: 5tr

- Ước tính doanh thu bán hàng, phân phối sản phẩm/ dịch vụ: 500 hộp / tháng ( 17500000/ tháng)

- Ước tính lợi nhuận: lợi nhuân sau thuế, lợi nhuận giữ lại để phục vụ hoạt động kinh

doanh…

TỔNG KẾT

            Kinh doanh đặc sản có tính độc đáo, riêng biệt , đặc biệt tạo nên sự khác biệt với sản phẩm khác. Sản phẩm có thị trường tiềm năng và sức tiêu thụ tốt ( nhất là các tháng mùa đông).